طراحی سایت
۱۲ سؤالی که قبل از سفارش طراحی سایت باید بپرسید
بزرگ‌ترین ترس صاحبان کسب‌وکار در سفارش سایت این است: پول بدهند و طراح ناپدید شود. با این ۱۲ سؤال، قبل از پرداخت همه‌چیز روشن می‌شود.
بیشتر تجربه‌های بد سفارش سایت، از یک جا شروع می‌شوند: چیزهایی که قبل از قرارداد پرسیده نشده‌اند. این ۱۲ سؤال نکات قبل از سفارش طراحی سایت را خلاصه می‌کنند. آن‌ها را چاپ کنید و در جلسه با هر طراح یا آژانسی بپرسید. جواب‌ها خیلی چیزها را روشن می‌کنند.
سؤال‌های مالکیت و امنیت
۱. دامنه و هاست به نام چه کسی ثبت می‌شود؟
جواب درست: «به نام شما». اگر دامنه به نام طراح ثبت شود، در صورت اختلاف، عملاً سایت شما گروگان است.
۲. رمزها و دسترسی کامل را تحویل می‌دهید؟
باید دسترسی پنل مدیریت سایت، هاست و دامنه را داشته باشید؛ حتی اگر خودتان استفاده نکنید.
۳. اگر بخواهم سایت را به شخص دیگری بسپارم، چه می‌شود؟
یک طراح حرفه‌ای از این سؤال نمی‌رنجد. جواب باید ساده باشد: «فایل‌ها و دسترسی‌ها را تحویل می‌دهیم.»
سؤال‌های قیمت و قرارداد
۴. دقیقاً چه چیزهایی در این قیمت هست؟
تعداد صفحات، نوشتن متن، تعداد اصلاحیه‌ها، سئوی پایه و پشتیبانی را کتبی بخواهید.
۵. چه چیزهایی در این قیمت نیست؟
این سؤال مهم‌تر از قبلی است. تمدید سالانه، تغییرات بعدی و امکانات اضافه را بپرسید.
۶. پرداخت چند مرحله‌ای است؟
روش منصفانه رایج: بخشی پیشپرداخت (مثلاً ۵۰٪) و بقیه بعد از تأیید نسخه نهایی.
۷. زمان تحویل چقدر است و اگر دیر شد چه؟
زمان را کتبی کنید. یادتان باشد بخشی از تأخیرها معمولاً به‌خاطر دیر رسیدن متن و عکس از طرف خود ماست.
سؤال‌های کیفیت
۸. می‌توانم نمونهکار واقعی و قابل‌بازدید ببینم؟
لینک سایتهای فعال را بخواهید، نه فقط عکس. سایت‌ها را با گوشی باز کنید و سرعتشان را ببینید.
۹. سایت روی موبایل چطور است؟
بیشتر بازدیدکنندگان با گوشی می‌آیند. سایتی که در موبایل خوب نباشد، نیمی از مشتری‌ها را از دست می‌دهد.
۱۰. متن صفحات را چه کسی می‌نویسد؟
متن، سایت را فروشنده می‌کند. اگر نوشتن متن با شماست، از قبل بدانید.
۱۱. سایت برای گوگل آماده می‌شود؟
حداقل‌ها: عنوان و توضیح مناسب برای هر صفحه، سرعت خوب، ثبت در گوگل سرچ کنسول و نقشه سایت.
سؤال بعد از تحویل
۱۲. بعد از تحویل، خودم می‌توانم متن و عکس را عوض کنم؟
اگر برای هر تغییر کوچک مجبور باشید به طراح زنگ بزنید، سایت خیلی زود قدیمی می‌شود. پنل مدیریت ساده و یک جلسه آموزش را بخواهید.
نشانه‌های هشدار
- قیمت بسیار پایین‌تر از بازار، بدون توضیح
- عدم تمایل به قرارداد کتبی
- درخواست کل مبلغ قبل از شروع
- نمونه‌کارهای بدون لینک یا متعلق به دیگران
- جواب‌های مبهم درباره مالکیت دامنه
در فاما، جواب این ۱۲ سؤال از قبل روی سایت است: قیمت‌ها و قانون‌های همکاری را ببینید. دامنه، هاست و رمزها از روز اول به نام خود شما ثبت می‌شود.
پرسش‌های رایج
پیشپرداخت طراحی سایت معمولاً چقدر است؟
رایجترین روش، ۵۰٪ پیشپرداخت و ۵۰٪ بعد از تأیید نسخه نهایی است.
از کجا بفهمم نمونهکار طراح واقعی است؟
لینک سایتهای فعال را بخواهید و اگر امکان دارد با یکی از مشتریهای قبلی صحبت کنید.
آدرس سایت یا پیج اینستاگرامتان را بفرستید؛ ۳ ایراد اصلی و یک پیشنهاد عملی را ظرف یک روز کاری رایگان دریافت کنید.